1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En eloitze.com y en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, apostamos por la transparencia y me identifico como Miguel Ángel Arcas responsable de Eloitze y por eso le informo basándome en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 facilitando al afectado la información básica para cualquier consulta, sugerencia o propuesta que necesite, puede contactarme a través del correo info@eloitze.com.
Esta página Web se rige por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto accionales como extranjeros que utilicen esta Web.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de la página web eloitze.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Miguel Ángel Arcas se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web será realizado entre el “Cliente” y “Miguel Ángel Arcas .”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido en el proceso de compra cumplimentando sus datos personales de nombre, apellidos, dni o nif, dirección, teléfono, ciudad, país, código postal, email, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Eloitze se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
El proceso de contratación electrónica se dividide en 2 fases.
Primera Fase. El usuario tras visualizar una página de venta, procederá al acceso del pago tras un botón de compra.
Segunda Fase. Posteriormente accederá a una página para finalizar su compra, en la que se le pedirán sus datos personales solicitados nombre, apellidos, dni o nif, dirección, teléfono, ciudad, país, código postal, email.
Tercera Fase. Tras rellenar los datos y elegir la modalidad de pago, se procederá a introducir el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago, o bien a través de una cuenta de Pay Pal. Una vez realizado este paso, les llegará al usuario dos correos electrónicos. Uno con el usuario y contraseña de acceso al curso, y el segundo, un recibo como justificante de pago y la factura de compra adjunta en el correo.
6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.1 Qué productos y servicios tengo en mi web
Infoproducto o curso Eloitze.
El precio del mismo es de 499€ impuestos no incluidos.
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Mediante una cuenta de PayPal; Introduciendo sus datos sus credenciales de acceso a PayPal podrá realizar la compra.
7. PROGRAMA DE AFILIADOS
7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?
Eloitze pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.
7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?
Miguel Ángel Arcas elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.
Con el fin de obtener acceso a la condición de AFILIADO, éste, proporcionará un email y contraseña para acceder a la sección correspondiente. El enlace de acceso al panel de afiliado se enviará al usuario a través de un email.
Miguel Ángel Arcas ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.
7.3 Comisiones de afiliado y pagos
Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión del 50% del precio del producto con impuestos incluidos para la formación.
Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando han pasado los 15 días de plazo que tiene el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.
* Nota importante para los afiliados:
Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Miguel Ángel Arcas por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, software que necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Miguel Ángel Arcas o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Miguel Ángel Arcas, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Miguel Ángel Arcas.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Miguel Ángel Arcas. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Miguel Ángel Arcas.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada en las formaciones, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la adquisición de los productos.
Respecto al resto de servicios y productos, no se ofrecerá derecho de desistimiento.
Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, como son los productos ofertados, en el momento de la compra, perderá su derecho, salvo que efectivamente en el caso de plugins sea totalmente incompatible con las características ofertadas o difiera de lo establecido en la página explicativa del plugin.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@eloitze.com indicando nombre y dirección, solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 30 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
Se excluye del derecho de desistimiento:
Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución de la formación ya haya comenzado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
8. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Miguel Ángel Arcas no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de Eloitze o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de Internet.
9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Miguel Ángel Arcas en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@eloitze.com
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico: info@eloitze.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
10. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Eloitze si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Eloitze puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Eloitze inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Eloitze.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
- La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Miguel Ángel Arcas y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Condiciones Generales de Contratación a 4 de enero de 2020
